DSGVO-Konformitätsprogramm für europäische Einzelhändler
Ein europaweit tätiges Einzelhandelsunternehmen mit Filialen in sechs Ländern operierte nach dem Ausscheiden seines Datenschutzbeauftragten ohne strukturiertes DSGVO-Compliance-Programm. Eine Anfrage der deutschen Datenschutzbehörde machte es dringend erforderlich, die Einhaltung der DSGVO nachzuweisen und eine qualifizierte Datenschutzführung zu benennen.
Kunde
Confidential, European Retail Client
Teamleiter
Sophie Müller
Datum
Q2 2022
Geschäftliche Herausforderung
Ein europaweit tätiges Einzelhandelsunternehmen mit Filialen in sechs Ländern operierte nach dem Ausscheiden seines Datenschutzbeauftragten ohne strukturiertes DSGVO-Compliance-Programm. Eine Anfrage der deutschen Datenschutzbehörde machte es dringend erforderlich, die Einhaltung der DSGVO nachzuweisen und eine qualifizierte Datenschutzführung zu benennen.
Lösung & Ansatz
Phronex™ stellte interimistische Datenschutzbeauftragten-Dienstleistungen bereit und leitete die vollständige Umsetzung der DSGVO-Konformitätsmaßnahmen: Datenmapping, ROPA-Dokumentation, Implementierung des Einwilligungsmanagements, Aktualisierung der Datenschutzhinweise, Workflows für Anfragen betroffener Personen und Mitarbeiterschulungen in 6 Ländern.
Gelieferte Fähigkeiten
- Datenverarbeitungsinventar und ROPA-Dokumentation
- Implementierung einer Consent-Management-Plattform (Cookiebot)
- Workflows zur Erfüllung von Anfragen betroffener Personen
- Überprüfung und Aktualisierung der Datenschutzhinweise und Cookie-Richtlinien
- DSGVO-Schulungen für Mitarbeiter in 6 Ländern
Geschäftsergebnisse
Die Untersuchung der deutschen Datenschutzbehörde wurde ohne Sanktionen eingestellt. Das Compliance-Programm etablierte eine nachhaltige DSGVO-Strategie, und der Kunde stellte daraufhin einen festangestellten Datenschutzbeauftragten ein, der in den dokumentierten Rahmen integriert wurde. Die Reaktionszeit bei Datenschutzverletzungen verbesserte sich von vier Tagen auf acht Stunden.
€0
Regulierungsstrafe (Untersuchung abgeschlossen)
8 hours
Reaktionsfähigkeit bei Datenschutzverletzungen
6
Länder, die zur Einhaltung verpflichtet wurden
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₹45Cr
Transformationsinvestition genehmigt
₹8.2Cr
Jährlicher Wert der ersten Initiative
DSGVO-Konformitätsprogramm für europäische Einzelhändler
Die Untersuchung der deutschen Datenschutzbehörde wurde ohne Sanktionen eingestellt. Das Compliance-Programm etablierte eine nachhaltige DSGVO-Strategie, und der Kunde stellte daraufhin einen festangestellten Datenschutzbeauftragten ein, der in den dokumentierten Rahmen integriert wurde. Die Reaktionszeit bei Datenschutzverletzungen verbesserte sich von vier Tagen auf acht Stunden.
€0
Regulierungsstrafe (Untersuchung abgeschlossen)
8 hours
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