ML-basierte Bedarfsprognose für die Lieferkette im Einzelhandel

Eine Einzelhandelskette mit 200 Filialen verzeichnete aufgrund ungenauer Nachfrageprognosen durchschnittliche Fehlbestände von 12 % und hohe Verluste durch Preisnachlässe am Saisonende. Ihre bestehenden statistischen Modelle berücksichtigten weder lokale Ereignisse noch Wetterbedingungen oder Aktionskalender.

Kunde

Confidential, Retail Chain Client

Teamleiter

Sophie Müller

Datum

Q1 2024

Geschäftliche Herausforderung

Eine Einzelhandelskette mit 200 Filialen verzeichnete aufgrund ungenauer Nachfrageprognosen durchschnittliche Fehlbestände von 12 % und hohe Verluste durch Preisnachlässe am Saisonende. Ihre bestehenden statistischen Modelle berücksichtigten weder lokale Ereignisse noch Wetterbedingungen oder Aktionskalender.

Lösung & Ansatz

Wir haben eine Ensemble-Prognoseplattform entwickelt, die Facebook Prophet zur Trend- und Saisonanalyse mit LightGBM für die merkmalsreiche SKU-Standort-Vorhersage kombiniert. Das Modell integriert externe Signale (Wetter, lokale Ereignisse, Werbeaktionen von Wettbewerbern) und wird wöchentlich über Airflow neu trainiert.

Gelieferte Fähigkeiten

  • Ensemble-Nachfrageprognose mit Prophet und LightGBM
  • Integration externer Signale (Wetter, Ereignisse, Werbeaktionen)
  • Wöchentliche Nachschulungspipeline auf SKU- und Standortebene in Airflow
  • Dashboard für Nachschubempfehlungen für Käufer
  • Überwachung der Prognosegenauigkeit und der Modellleistung

Geschäftsergebnisse

Die durchschnittliche Fehlbestandsquote sank von 12 % auf 4,3 %, und die Verluste durch Preisnachlässe am Saisonende reduzierten sich um 28 %. Die Prognosegenauigkeit des Einkaufsteams (gemessen am MAPE) verbesserte sich von 31 % Fehler auf 11 % Fehler.

4.3%

Fehlbestandsquote (Rückgang von 12 %)

28%

Reduzierung der Abschreibungsverluste

11%

Prognostizierter MAPE (Rückgang von 31 %)

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61%

Kursabschlussquote (Anstieg von 38 %)

58

Lernenden-NPS (Anstieg von 31)

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4.5h→1.8h

Entlassungszeitpunkt des Patienten

96%

Vollständigkeit der klinischen Dokumentation

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94%

Einhaltung der Liefer-SLA

18%

Reduzierung der Treibstoffkosten pro Lieferung

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40%

Reduzierung der Trainingszeit

0

Sicherheitsvorfälle im Zusammenhang mit Schulungen

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ML-basierte Bedarfsprognose für die Lieferkette im Einzelhandel

Die durchschnittliche Fehlbestandsquote sank von 12 % auf 4,3 %, und die Verluste durch Preisnachlässe am Saisonende reduzierten sich um 28 %. Die Prognosegenauigkeit des Einkaufsteams (gemessen am MAPE) verbesserte sich von 31 % Fehler auf 11 % Fehler.

4.3%

Fehlbestandsquote (Rückgang von 12 %)

28%

Reduzierung der Abschreibungsverluste

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4d→6h

Reaktionszeit der Störungserkennung

71%

Reduzierung von Warenengpässen aufgrund von Transparenzlücken

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