Business Solutions

Mise en œuvre des systèmes d'entreprise

Moderniser les opérations essentielles grâce à la mise en œuvre de systèmes, à la refonte des processus et à une adoption durable

Nous modernisons les opérations essentielles de votre entreprise grâce à la refonte de vos processus et à la mise en place de systèmes performants : plateformes ERP, CRM, finance et RH configurées sur mesure pour s’adapter à vos flux de travail, et non avec des solutions standardisées. Notre accompagnement couvre l’intégralité du cycle de vie : sélection des logiciels, migration des données, intégration avec vos systèmes opérationnels, tableaux de bord personnalisés, accès mobile pour vos équipes terrain et assistance structurée à l’adoption. Un fabricant de taille moyenne avec lequel nous avons collaboré a réduit ses tâches manuelles de 40 % et constaté une amélioration de 300 % de la collaboration interdépartementale quelques mois seulement après la mise en service.

Compétences clés

  • Sélection de logiciels d'entreprise et évaluation des fournisseurs avec des conseils indépendants des fournisseurs
  • Numérisation des processus et conception de bonnes pratiques adaptées à votre secteur et à votre modèle opérationnel
  • Migration, intégration et nettoyage des données avec validation complète et possibilité de restauration
  • Contrôle d'accès basé sur les rôles, tableaux de bord opérationnels et développement de modules personnalisés
  • Configuration de l'accès mobile pour les équipes terrain, entrepôt et direction
  • Un accompagnement structuré à l'adoption et une mise à l'échelle post-implémentation au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise

Idéal pour

Les entreprises en pleine croissance dépassent les capacités des tableurs

Les entreprises dont les opérations clés reposent encore sur des tableurs et des échanges de courriels, et qui ont besoin d'un ERP ou d'un CRM évolutif sans devenir une tâche supplémentaire à maintenir.

Entreprises de taille moyenne à la recherche d'une numérisation opérationnelle

Des entreprises établies dont les systèmes de gestion des stocks, des finances et des ressources humaines sont fragmentés, ce qui entraîne des retards, un manque de visibilité et des efforts de rapprochement manuels.

Équipes souhaitant des données et des flux de travail unifiés

Les organisations où différents services utilisent des outils non connectés, ce qui entraîne une duplication des données, des lacunes dans les rapports et une prise de décision lente.

Les organisations qui passent de processus manuels

Les entreprises dont les opérations essentielles sont gérées sur papier ou avec des outils anciens et qui ont besoin d'une transition structurée vers des systèmes modernes sans perturber leurs opérations quotidiennes.

Aperçu d'un projet concret

Business SolutionsSoins de santé

Plateforme de numérisation des opérations hospitalières

Le délai de sortie des patients a été réduit de 4,5 heures à 1,8 heure. Le taux d'exhaustivité des dossiers cliniques est passé de 67 % à 96 %, éliminant ainsi les données manquantes qui entraînaient le rejet des demandes de remboursement. La productivité du personnel a progressé de 34 %.

4.5h→1.8h

heure de sortie du patient

96%

exhaustivité de la documentation clinique

34%

Amélioration de la productivité du personnel

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Projets connexes

Consultez les études de cas où nous avons réalisé des missions Mise en œuvre des systèmes d'entreprise.

Business SolutionsÉducation

Plateforme d'évaluation et d'analyse des apprentissages basée sur l'IA pour les technologies éducatives

Le taux de réussite des cours est passé de 38 % à 61 % en un semestre. L'indice NPS de satisfaction des apprenants a augmenté de 31 à 58, et la plateforme a réduit le taux de désabonnement mensuel de 2,8 points de pourcentage.

61%

Taux d'achèvement du cours (en hausse par rapport à 38 %)

58

NPS des apprenants (en hausse par rapport à 31)

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Business SolutionsSoins de santé

Plateforme de numérisation des opérations hospitalières

Le délai de sortie des patients a été réduit de 4,5 heures à 1,8 heure. Le taux d'exhaustivité des dossiers cliniques est passé de 67 % à 96 %, éliminant ainsi les données manquantes qui entraînaient le rejet des demandes de remboursement. La productivité du personnel a progressé de 34 %.

4.5h→1.8h

heure de sortie du patient

96%

exhaustivité de la documentation clinique

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Business SolutionsChaîne d'approvisionnement et logistique

Plateforme d'optimisation des itinéraires logistiques du dernier kilomètre

Le respect des délais de livraison est passé de 76 % à 94 %, les coûts de carburant par livraison ont diminué de 18 % et la productivité des chauffeurs a atteint 88 % de leur capacité théorique. Le client s'est étendu à trois nouvelles villes en six mois en utilisant la même plateforme.

94%

Conformité aux SLA de livraison

18%

Réduction du coût du carburant par livraison

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Business SolutionsFabrication

Simulation de formation basée sur la réalité augmentée pour les opérations de fabrication

Le temps de formation par opérateur a été réduit de 40 % et les incidents de sécurité liés à la formation ont disparu. Les scores de certification des compétences ont progressé en moyenne de 22 points de pourcentage. Le client étend la plateforme à deux sites supplémentaires.

40%

Réduction du temps de formation

0

Incidents de sécurité liés à la formation

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Business SolutionsVente au détail

Prévision de la demande basée sur l'apprentissage automatique pour la chaîne d'approvisionnement du commerce de détail

Le taux moyen de rupture de stock a diminué de 12 % à 4,3 %, et les pertes liées aux démarques de fin de saison ont baissé de 28 %. La précision des prévisions de l'équipe des achats (mesurée par l'erreur absolue moyenne en pourcentage [MAPE]) s'est améliorée, passant de 31 % à 11 % d'erreur.

4.3%

Taux de rupture de stock (en baisse par rapport à 12 %)

28%

Réduction des pertes liées aux démarques

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Business SolutionsChaîne d'approvisionnement et logistique

Visibilité et tour de contrôle de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout

Le délai de réponse aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement est passé de 4 jours (délai de détection) à 6 heures. Les ruptures de stock dues à des lacunes dans la visibilité de la chaîne d'approvisionnement ont diminué de 71 %. L'équipe des achats a ainsi économisé 1,8 million de dollars en frais de transport express dès la première année.

4d→6h

Temps de réponse en cas de détection de perturbation

71%

Réduction des ruptures de stock dues à l'écart de visibilité

Voir l'étude de cas