Business Solutions

Plateformes d'automatisation des flux de travail et d'opérations

Des plateformes internes personnalisées qui éliminent les interventions manuelles et vous offrent un contrôle opérationnel en temps réel

Nous créons des plateformes internes sur mesure qui constituent l'épine dorsale numérique de vos opérations. Elles automatisent les approbations, éliminent la saisie manuelle de données entre les systèmes, fournissent des tableaux de bord de performance en temps réel et optimisent l'acheminement des tâches grâce à des alertes basées sur l'IA. Il ne s'agit pas de solutions standardisées : ce sont des plateformes personnalisées, conçues spécifiquement pour votre activité. Une agence de marketing digital en Asie du Sud-Est a ainsi réalisé 50 % d'économies sur son temps opérationnel et amélioré de 30 % la précision de sa facturation après la mise en place d'une plateforme unifiée pour la gestion des projets, le suivi du temps et la facturation automatisée.

Compétences clés

  • Automatisation des flux de travail pour les approbations, le suivi de la conformité et les processus opérationnels en plusieurs étapes
  • Intégrations système qui éliminent la ressaisie manuelle des données dans votre suite d'outils
  • Tableaux de bord opérationnels en temps réel avec indicateurs de performance clés (KPI) configurables et alertes de performance
  • Routage des tâches basé sur l'IA, suggestions intelligentes et logique de gestion des exceptions
  • Automatisation de la facturation, des finances et des rapports pour une efficacité accrue des services administratifs
  • Infrastructure opérationnelle évolutive conçue pour s'adapter à la croissance de vos effectifs et de votre volume d'activité.

Idéal pour

Équipes de soutien administratif et d'opérations

Les responsables des opérations consacrent un temps considérable à la coordination des transferts manuels, à la recherche d'approbations et à la réconciliation des données provenant d'outils non connectés.

Entreprises et agences de services numériques

Entreprises de services professionnels ayant besoin d'une plateforme unifiée pour la prise en charge des projets, le suivi des ressources, le suivi du temps et la facturation automatisée des clients.

Entreprises en pleine croissance à la recherche d'une efficacité interne

Des entreprises dont les effectifs augmentent plus vite que leurs processus internes et qui ont besoin d'une infrastructure opérationnelle avant que les failles ne s'aggravent.

Équipes Finance et Conformité

Les équipes financières et d'audit, avec leurs processus manuels de rapprochement, d'approbation des bons de commande et de reporting de conformité, consomment un temps disproportionné à grande échelle.

Aperçu d'un projet concret

Business SolutionsChaîne d'approvisionnement et logistique

Visibilité et tour de contrôle de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout

Le délai de réponse aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement est passé de 4 jours (délai de détection) à 6 heures. Les ruptures de stock dues à des lacunes dans la visibilité de la chaîne d'approvisionnement ont diminué de 71 %. L'équipe des achats a ainsi économisé 1,8 million de dollars en frais de transport express dès la première année.

4d→6h

Temps de réponse en cas de détection de perturbation

71%

Réduction des ruptures de stock dues à l'écart de visibilité

$1.8M

Frais de transport express évités

Voir l'étude de cas complète

Projets connexes

Consultez les études de cas où nous avons réalisé des missions Plateformes d'automatisation des flux de travail et d'opérations.

Business SolutionsÉducation

Plateforme d'évaluation et d'analyse des apprentissages basée sur l'IA pour les technologies éducatives

Le taux de réussite des cours est passé de 38 % à 61 % en un semestre. L'indice NPS de satisfaction des apprenants a augmenté de 31 à 58, et la plateforme a réduit le taux de désabonnement mensuel de 2,8 points de pourcentage.

61%

Taux d'achèvement du cours (en hausse par rapport à 38 %)

58

NPS des apprenants (en hausse par rapport à 31)

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Business SolutionsSoins de santé

Plateforme de numérisation des opérations hospitalières

Le délai de sortie des patients a été réduit de 4,5 heures à 1,8 heure. Le taux d'exhaustivité des dossiers cliniques est passé de 67 % à 96 %, éliminant ainsi les données manquantes qui entraînaient le rejet des demandes de remboursement. La productivité du personnel a progressé de 34 %.

4.5h→1.8h

heure de sortie du patient

96%

exhaustivité de la documentation clinique

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Business SolutionsChaîne d'approvisionnement et logistique

Plateforme d'optimisation des itinéraires logistiques du dernier kilomètre

Le respect des délais de livraison est passé de 76 % à 94 %, les coûts de carburant par livraison ont diminué de 18 % et la productivité des chauffeurs a atteint 88 % de leur capacité théorique. Le client s'est étendu à trois nouvelles villes en six mois en utilisant la même plateforme.

94%

Conformité aux SLA de livraison

18%

Réduction du coût du carburant par livraison

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Business SolutionsFabrication

Simulation de formation basée sur la réalité augmentée pour les opérations de fabrication

Le temps de formation par opérateur a été réduit de 40 % et les incidents de sécurité liés à la formation ont disparu. Les scores de certification des compétences ont progressé en moyenne de 22 points de pourcentage. Le client étend la plateforme à deux sites supplémentaires.

40%

Réduction du temps de formation

0

Incidents de sécurité liés à la formation

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Business SolutionsVente au détail

Prévision de la demande basée sur l'apprentissage automatique pour la chaîne d'approvisionnement du commerce de détail

Le taux moyen de rupture de stock a diminué de 12 % à 4,3 %, et les pertes liées aux démarques de fin de saison ont baissé de 28 %. La précision des prévisions de l'équipe des achats (mesurée par l'erreur absolue moyenne en pourcentage [MAPE]) s'est améliorée, passant de 31 % à 11 % d'erreur.

4.3%

Taux de rupture de stock (en baisse par rapport à 12 %)

28%

Réduction des pertes liées aux démarques

Voir l'étude de cas
Business SolutionsChaîne d'approvisionnement et logistique

Visibilité et tour de contrôle de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout

Le délai de réponse aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement est passé de 4 jours (délai de détection) à 6 heures. Les ruptures de stock dues à des lacunes dans la visibilité de la chaîne d'approvisionnement ont diminué de 71 %. L'équipe des achats a ainsi économisé 1,8 million de dollars en frais de transport express dès la première année.

4d→6h

Temps de réponse en cas de détection de perturbation

71%

Réduction des ruptures de stock dues à l'écart de visibilité

Voir l'étude de cas