Application de gestion des factures sur WordPress pour les clients du secteur financier

Un cabinet de conseil financier avait besoin d'un portail client pour le suivi des factures, la planification des paiements et la gestion des factures, intégré à son site WordPress existant. Les extensions standard ne répondaient pas à ses exigences de conformité en matière de traitement des données.

Client

Confidential, Financial Advisory Client

Chef d'équipe

Priya Sharma

Date

Q3 2023

Défi commercial

Un cabinet de conseil financier avait besoin d'un portail client pour le suivi des factures, la planification des paiements et la gestion des factures, intégré à son site WordPress existant. Les extensions standard ne répondaient pas à ses exigences de conformité en matière de traitement des données.

Solution et approche

Nous avons développé une architecture de plugin WordPress personnalisée pour la gestion des factures, intégrant une authentification client sécurisée, le téléchargement et le suivi des factures, la planification des paiements via Stripe et des notifications de rappel automatisées. Le traitement des données est entièrement conforme au RGPD et aux réglementations relatives aux données financières.

Capacités fournies

  • Extension WordPress personnalisée pour la gestion des factures.
  • Intégration des paiements Stripe avec la planification
  • Portail client avec contrôle d'accès basé sur les rôles
  • Notifications automatisées de rappel de paiement
  • Gestion des données conforme au RGPD et journalisation des audits

Résultats commerciaux

Le taux de retards de paiement des clients a chuté de 34 % à 9 % dans les trois mois suivant le lancement du portail. Le temps administratif consacré au suivi des paiements a diminué de 70 %, permettant ainsi aux conseillers de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée pour leurs clients.

34%→9%

Réduction des frais de retard de paiement

70%

Réduction du temps consacré à l'administration des paiements

3 months

Pour un impact mesurable

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40%

Réduction du temps de transfert de conception

28%

Amélioration de la notoriété de la marque

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34%→9%

Réduction des frais de retard de paiement

70%

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$2.5M

Le tour de table initial s'est clôturé après le lancement de la marque.

3 months

Pour fermer après le lancement de la marque

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47%

Amélioration du taux de conversion des pages produits

2,300

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180%

Augmentation des réservations de consultations

4m 45s

Durée moyenne des sessions (contre 1 min 20 s auparavant)

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35%

Passage en caisse plus rapide par transaction

98.5%

Exactitude des stocks

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42→71

Amélioration du NPS client

30%

Réduction des frais généraux de gestion des comptes

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84%

Augmentation du trafic organique

156%

Augmentation des inscriptions aux essais

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