Visibilità end-to-end della supply chain e torre di controllo
Un'azienda di beni di consumo con una supply chain a 4 livelli (materie prime → produzione → centro di distribuzione → vendita al dettaglio) non aveva visibilità in tempo reale oltre le mura del proprio magazzino. I ritardi dei fornitori e le interruzioni durante il trasporto venivano costantemente individuati troppo tardi per evitare rotture di stock.
Cliente
Confidential, Consumer Goods Client
Industria
Logistica e catena di fornituraCaposquadra
Sophie Müller
Data
Q2 2024
Sfida aziendale
Un'azienda di beni di consumo con una supply chain a 4 livelli (materie prime → produzione → centro di distribuzione → vendita al dettaglio) non aveva visibilità in tempo reale oltre le mura del proprio magazzino. I ritardi dei fornitori e le interruzioni durante il trasporto venivano costantemente individuati troppo tardi per evitare rotture di stock.
Soluzione e approccio
Abbiamo creato una torre di controllo della supply chain che integra portali fornitori, API di tracciamento dei corrieri e dati ERP interni in un flusso di eventi basato su Kafka e trasferito su Snowflake. Una torre di controllo basata su Tableau fornisce informazioni in tempo reale sullo stato delle spedizioni, sul punteggio di rischio di ritardo e sugli avvisi automatici di eccezione.
Capacità fornite
- Portale fornitore multilivello e acquisizione dati
- Integrazione dell'API di tracciamento del corriere per la visibilità in transito
- Flusso di eventi Kafka per eventi della supply chain in tempo reale
- Modello di punteggio del rischio di ritardo per un intervento proattivo
- Dashboard della torre di controllo con avvisi di eccezione automatizzati
Risultati aziendali
I tempi di risposta alle interruzioni della supply chain sono migliorati da 4 giorni (ritardo di rilevamento) a 6 ore. Le rotture di stock attribuibili a lacune nella visibilità della supply chain sono state ridotte del 71%. Il team degli acquisti ha risparmiato 1,8 milioni di dollari in costi di trasporto rapido nel primo anno.
4d→6h
Tempo di risposta al rilevamento delle interruzioni
71%
Riduzione delle rotture di stock dovute a gap di visibilità
$1.8M
Costi di trasporto accelerato evitati
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61%
Tasso di completamento del corso (in aumento rispetto al 38%)
58
NPS per studenti (in aumento rispetto a 31)
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4.5h→1.8h
Ora di dimissione del paziente
96%
Completezza della documentazione clinica
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94%
Conformità SLA di consegna
18%
Riduzione del costo del carburante per consegna
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40%
Riduzione dei tempi di formazione
0
Incidenti di sicurezza correlati alla formazione
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4.3%
Tasso di esaurimento scorte (in calo dal 12%)
28%
Riduzione delle perdite dovute ai ribassi
Visibilità end-to-end della supply chain e torre di controllo
I tempi di risposta alle interruzioni della supply chain sono migliorati da 4 giorni (ritardo di rilevamento) a 6 ore. Le rotture di stock attribuibili a lacune nella visibilità della supply chain sono state ridotte del 71%. Il team degli acquisti ha risparmiato 1,8 milioni di dollari in costi di trasporto rapido nel primo anno.
4d→6h
Tempo di risposta al rilevamento delle interruzioni
71%
Riduzione delle rotture di stock dovute a gap di visibilità